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Termos e Condições

1. As reservas feitas neste sítio são fornecidas pela Encore Tickets Limited e outros fornecedores escolhidos por este site. A Encore Tickets atua como agente ao serviço deste sítio. A Encore Tickets é um membro da Sociedade de Agentes e Revendedores de Bilhetes (STAR) e é regida pelo código de prática que a STAR estabelece para os seus membros. Para obter mais informações sobre a STAR consulte www.star.org.uk
3. Os bilhetes ou pacotes não podem ser trocados ou cancelados, exceto se tiver adquirido uma opção Flexiticket. A Flexiticket permite-lhe alterar a sua reserva para uma data alternativa até 3 dias antes da data do espetáculo, evitando assim as taxas de cancelamento.
4. Este site funciona apenas como agente e não tem qualquer controlo sobre o evento ou local.
5. Os bilhetes são vendidos sujeitos às regras e regulamentos do organizador/local do evento, que estão disponíveis a pedido. O organizador/local do evento reserva-se o direito de proceder a alterações aos acordos anunciados ou artistas em destaque, de recusar a entrada a pessoas que cheguem atrasadas pelo menos até ao intervalo ou pausa conveniente.
6. Se seus dados pessoais de contato fornecidos no momento da reserva não forem corretos (e-mail errado, número de telefone e morada de faturação), reservamo-nos o direito de cancelar e restituir o valor da transação.
7. Se os artigos adquiridos através deste sítio forem revendidos ou transferidos para obter lucros ou ganhos comerciais por alguém diferente deste sítio, o organizador/local do evento, ou um dos seus agentes autorizados, o titular pode ser impedido de entrar ou convidado a abandonar o local.
8. Todos os preços exibidos mostram separadamente o valor da face dos bilhetes, eventuais taxas aplicáveis de processamento de pagamento, taxas de reserva e eventuais despesas aplicáveis de manuseamento/envio dos bilhetes. Todos os preços estão sujeitos à taxa de imposto vigente.
9. A poupança exibida juntamente com a oferta de jantar e espetáculo é calculada a partir do preço da oferta como uma percentagem do valor do bilhete e o preço do restaurante.
10. Os bilhetes e artigos comprados a partir deste sítio por clientes de fora do Reino Unido ficarão disponíveis para levantamento no local do espetáculo na data do mesmo ou aquando da chegada ao hotel, restaurante ou ponto de interesse. Os bilhetes só serão enviados por correio para as moradas registadas de facturamento dos titulares de cartões de crédito no Reino Unido.
11. O nome e o endereço será guardado neste sítio. Estas informações não serão divulgadas, vendidas ou partilhadas com terceiros. Este sítio pode enviar ocasionalmente informações por e-mail ou correio que pode ser do seu interesse. Uma cópia dos seus dados pessoais poderá também ser guardada pela Encore Tickets Ltd que se compromete a utilizar os dados para sua informação e processamento da reserva e nunca para fins de comercialização.
12. No caso improvável de motivo de queixa ou caso constate algum problema, deve informar imediatamente o fornecedor do serviço em questão (incluindo o Restaurante ou Hotel) no momento da verificação. Todas as reclamações devem ser apresentadas por escrito e as mesmas serão endereçadas no prazo de 48 horas. Note que todas as reclamações devem ser apresentadas no prazo de 14 dias após a sua verificação.
13. Todos os direitos, incluindo os direitos de autor, neste sítio Web são propriedade de ou licenciados à Encore Tickets Limited. Qualquer utilização deste sítio ou dos seus conteúdos, incluindo a cópia ou armazenamento de parte ou a sua totalidade, exceto para a sua própria utilização pessoal e não-comercial é proibida se carecer da autorização prévia da Encore Tickets Limited. Não pode alterar, distribuir ou republicar nada sobre este sítio, para qualquer fim.
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